პასუხი უწყების შეტყობინებაზე

რას ვაკეთებთ

• პოლონურად, ინგლისურად ან რუსულად განვმარტავთ, რას ეხება შეტყობინება და როდემდე უნდა უპასუხოთ.
• ვამზადებთ იმ დოკუმენტებისა და განმარტებების სიას, რომლებიც აკლია.
• ვეხმარებით მათ შეგროვებაში და ვამოწმებთ, პასუხობს თუ არა ისინი უწყების მოთხოვნას.
• ვამზადებთ პასუხს და დროულად ვაბარებთ - წარმომადგენლის სახით ან თქვენთან ერთად.

როგორ მიმდინარეობს

1. შეტყობინების მიღებისთანავე გვიგზავნით მის ფოტოს ან სკანს.
2. გეუბნებით, რა აკლია, რამდენ ხანს დასჭირდება და რა ღირს.
3. ვაგროვებთ დოკუმენტებს, ვამოწმებთ და ვგზავნით პასუხს.

ხშირად დასმული კითხვები

რა მოხდება, თუ ვადა უკვე იწურება?

დაგვიკავშირდით ან დაგვირეკეთ დაუყოვნებლივ. შევაფასებთ, რა შეიძლება გაკეთდეს დარჩენილ დროში.

განსხვავდება თუ არა ეს სერვისი უწყებასთან დახმარებისგან?

დიახ. აქ ერთ შეტყობინებასთან ვმუშაობთ: ვადგენთ ხარვეზებს, ვაგროვებთ დოკუმენტებს და პასუხს ვადაში ვაბარებთ. თუ გსურთ, რომ წარმომადგენლის სახით ჩვენ ვაწარმოოთ უწყებასთან მთელი მიმოწერა, აირჩიეთ დახმარება უწყებასთან.