Хто може створити обліковий запис

  • повнолітній іноземець - для себе,
  • один із батьків неповнолітнього іноземця - для цієї дитини,
  • опікун іноземця - для особи, яку він опікує,
  • куратор неповнолітнього іноземця без супроводу - для цього неповнолітнього.

Так це описує портал MOS. Це відповідає нормам: за дитину заяву подає один із батьків або опікун, за повністю недієздатну особу - опікун, а за неповнолітнього без супроводу - куратор (ст. 105 ч. 2 закону про іноземців).

Як увійти

Спочатку Ви реєструєте обліковий запис користувача на порталі mos.cudzoziemcy.gov.pl, а потім входите в нього через login.gov.pl. Для підписання заяви Вам додатково потрібен довірчий підпис або кваліфікований електронний підпис - див. Profil Zaufany (польський профіль довіри для електронних справ) та підпис і представник.

Адреса електронної пошти

На адресу електронної пошти надходять сповіщення з MOS, наприклад про те, що роботодавець заповнив додаток до заяви. Портал MOS попереджає (повідомлення від 8 травня 2026 р.), що домен mail.ru вважає повідомлення з MOS спамом і не доставляє їх. Якщо у Вас адреса в цьому домені, створіть обліковий запис з іншою адресою.

Представник і обліковий запис

Представник не може створити обліковий запис замість Вас або заповнити заяву у Вашому обліковому записі. Регламент MOS забороняє користуватися обліковими записами інших користувачів, а дані для входу Ви повинні зберігати в таємниці. Натомість представник або консультант може бути поруч, коли Ви самі заповнюєте заяву.

Так ми працюємо у Forcen: заповнюємо заяву разом із Вами й перевіряємо її, але не входимо у Ваш обліковий запис і не підписуємо заяву замість Вас.

Коли щось не працює

  • Перегляньте базу запитань і відповідей на порталі MOS - там є, зокрема, відновлення пароля, зміна даних і видалення облікового запису.
  • Очистьте кеш браузера, оновіть його й не користуйтеся автоматичним перекладом сторінки - так радить технічна підтримка MOS.
  • Проблеми зі входом або підписом можуть бути спричинені технічною перервою в роботі Profil Zaufany - портал MOS публікує повідомлення про такі перерви.
  • Про збої порталу повідомляйте технічній підтримці MOS, а запитання про процедуру ставте через контактну форму. Технічна підтримка не відповідає на юридичні запитання.