ما الذي يعرضه MOS
ترى في MOS حالة الطلب ما دمت لم ترسله - مثلًا هل ملأ صاحب العمل الملحق. وبعد تقديم الطلب يسلّمك MOS شهادة تقديم الطلب. وبحسب بوابة MOS لا تتولى البوابة حاليًا متابعة الطلب بعد ذلك. وتصلك الاستدعاءات والقرار من الفويفود بالطريقة المعتادة. راجع: UPO والشهادة.
أين تستعلم عن مرحلة القضية
يتولى القضية الفويفود المختص بحسب مكان إقامتك (المادة 104 الفقرة 1 من قانون الأجانب). وهناك، في مكتب الفويفودية، تسأل عن مرحلتها. وستجد بيانات الاتصال بقسم شؤون الأجانب على الموقع الإلكتروني للمكتب.
- اذكر رقم القضية الوارد في الرسائل التي تلقيتها من الجهة. وإن لم يكن لديك بعد، فاذكر بياناتك من الطلب وتاريخ تقديمه من UPO.
- دوّن تاريخ كل محادثة مع الجهة ومضمونها.
- على الجهة التزام بإعلامك بالظروف التي قد تؤثر في حقوقك (المادة 9 من قانون الإجراءات الإدارية)، وبتمكينك من المشاركة الفعالة في كل مرحلة من القضية (المادة 10 § 1).
الاطلاع على الملف
بصفتك طرفًا يمكنك الاطلاع على ملف قضيتك وأخذ ملاحظات ونسخ وصور منه - حتى بعد انتهاء الإجراءات (المادة 73 § 1 من قانون الإجراءات الإدارية). وتفعل ذلك في الجهة بحضور أحد الموظفين (المادة 73 § 1a). ويجوز للجهة أيضًا إتاحة الملف في نظامها المعلوماتي (المادة 73 § 3)، لكنها غير ملزمة بذلك.
سترى في الملف أي مستندات ورسائل موجودة بالفعل في القضية. وهكذا تعرف مرحلتها من المستندات، لا من معلومة شفوية فقط.
تنبيه: إذا كنت في الخارج وليس لك وكيل لإدارة القضية مقيم في بولندا، فلا يُطبَّق حكم الاطلاع على الملف (المادة 10 الفقرة 1 من قانون الأجانب).
رسائل الجهة
- تُسلَّم الرسائل إلى العنوان الذي حددته. وأثناء القضية أبلغ الجهة بكل تغيير في العنوان - وإلا فإن الرسالة المرسلة إلى العنوان القديم تُعدّ مسلَّمة (المادة 41 من قانون الإجراءات الإدارية). راجع: تغيير العنوان.
- إذا عيّنت وكيلًا، فتُسلَّم الرسائل إليه (المادة 40 § 2).
- إذا لم تنجز الجهة القضية في الموعد، فعليها أن تُبلغك وتذكر السبب والموعد الجديد (المادة 36 § 1). ونصف المواعيد في الدليل وقت الانتظار.
عندما لا تستطيع متابعة القضية بنفسك
يمكن للوكيل في الإجراءات الإدارية أن يتولى الاستعلام عن الحالة واستلام الرسائل والتواصل مع الجهة. ونصف قواعد الوكالة في الدليل التوقيع والوكيل.